อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานบัญชี Route 168

หน้านี้อธิบายเงื่อนไขการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งานล็อบบี้ของเรา ผู้เล่นในกรุงเทพฯ และพื้นที่อื่นทั่วประเทศไทยควรอ่านก่อนเริ่มใช้งานบัญชีจริง

บัญชีผู้ใช้การชำระเงินสิทธิ์ผู้ใช้งานข้อพิพาท
Route 168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานบัญชี Route 168
การจัดการข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุกกี้บนเว็บไซต์ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้ระบบล็อกอินทำงานได้ต่อเนื่อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านทีมซัพพอร์ตในประเทศ โดยเราจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

การจัดเก็บข้อมูล

เก็บเฉพาะข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศ

คุกกี้และการตั้งค่า

ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ ช่วยให้คุณกลับมาใช้งานบัญชีได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง

ความปลอดภัยบัญชี

แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านเฉพาะและยืนยันตัวตนทุกครั้งที่ทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อลดความเสี่ยงจากการใช้งานโดยผู้อื่น

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

ติดต่อทีมงานเพื่อขอแก้ไข ปรับปรุง หรือลบข้อมูลส่วนตัวในบัญชี คำขอจะได้รับการตรวจสอบตามขั้นตอนที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ช่องทางสอบถามข้อกำหนด

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือเงื่อนไขการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมอธิบายเป็นขั้นตอนให้เข้าใจง่าย คุณสามารถแจ้งเลขที่บัญชีหรือหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมเพื่อให้เราตรวจสอบประวัติการใช้งานได้รวดเร็วขึ้น ทุกช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเชื่อมกับระบบเดียวกัน ทำให้คุณไม่ต้องอธิบายปัญหาซ้ำเมื่อเปลี่ยนช่องทาง

แชทสด พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านหน้าต่างแชทในล็อบบี้ แจ้งคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือขั้นตอนยืนยันตัวตนได้ทันทีระหว่างเข้าสู่ระบบ
อีเมลฝ่ายบัญชี ส่งรายละเอียดข้อพิพาทหรือคำขอแก้ไขข้อมูลบัญชีทางอีเมล พร้อมแนบหลักฐานการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ตรวจสอบง่ายขึ้น
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าหน้าความช่วยเหลือบัญชีเพื่ออ่านคำอธิบายขั้นตอนยืนยันตัวตนและเงื่อนไขการถอนเงินก่อนติดต่อทีมงานโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำตอบสั้น ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานบัญชี การยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่ผู้ใช้ Route 168 สอบถามเข้ามาบ่อยที่สุด

ต้องยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบบร้องขอก่อนทำธุรกรรมจริง เพื่อให้การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เชื่อมกับบัญชีของคุณอย่างถูกต้องและปลอดภัย

ทีมงานจะตรวจสอบชื่อบัญชีกับหลักฐานการชำระเงินก่อนดำเนินรายการต่อ หากข้อมูลไม่ตรงกัน คุณอาจต้องส่งเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี

เราปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขจากช่องทางชำระเงินหรือแนวทางการดำเนินงาน คุณควรกลับมาอ่านหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเวอร์ชันล่าสุด

แจ้งคำขอผ่านทีมซัพพอร์ตในประเทศ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กำหนดไว้ ซึ่งขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ติดต่อทีมงานพร้อมแจ้งหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมและหลักฐานการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้เราตรวจสอบประวัติและตอบกลับตามขั้นตอน

หากคุณยังคงใช้งานบัญชีหลังมีการปรับปรุงข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่ทั้งหมดตั้งแต่วันที่ประกาศเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต